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    刚做外贸如何开发客户?

    日期:2023年08月22日

    CRM系统,CRM,CRM管理系统

    外贸人要想做到知己知彼,那背调是必不可少的。有经验的外贸人会顺利获得关键词、邮箱等召开模糊搜索,然而这种方式不光效率低,而且搜索到的信息也不全。今天小腾分享的这7种背调组合工具,不光收集到的客户信息全面,而且短期见效快,还不学起来。

    一、邮箱验证

    圣淘沙dh做外贸,手上最不缺的应该就是客户邮箱了,这么多邮箱不可能每一个都去做背调,一般圣淘沙dh会直接去用邮件营销,给他们群发邮件,顺利获得这种方式获取询盘。但是如果收到了询盘,那这个邮箱就有了很大的价值了,所以圣淘沙dh需要去深入调查这个客户,因为圣淘沙dh要辨别这个客户的价值,防止被骗、同时也为了更好的进一步跟进。

    注意:询盘邮件很长,一上来就想要报价下单,而不是想要分析,这种需要特别警惕。

    第一时间看邮箱后缀,如果客户用的是Gmail后缀,这时圣淘沙dh就可以打开谷歌,将该邮箱作为关键词进行搜索,顺利获得这种方式看能否找到其公司信息及相关人员的联系方式,如果能将这些信息(人名、公司名)+英文状态双引号,放到搜索栏,再进行搜索。

    二、谷歌指令

    客户背景的调查分析最低成本的一步,就是充分利用谷歌的搜索指令灵活搭配,搜索挖掘客户信息,挖掘内容如下:

    公司名

    企业官网

    公司决策人名+公司名

    公司名+SNS站点名或网址

    公司决策人名+SNS站点名或网址

    SNS站点主要锁定在Facebook和LinkedIn

    公司名+B2B

    公司名+Exhibition

    公司名+Report

    公司名+Import Date

    公司名+export date

    公司名filetype:doc、excel、pdf、all

    其他拓展关键词

    你是不是要再一次感叹:谷歌到底有多重要?是的,这也是为什么圣淘沙dh过去不断在强调,一定要熟悉谷歌的各类搜索指令,并灵活运用谷歌开发客户最全攻略,3000字外贸干货教你玩转谷歌:

    三、海关数据

    做背调,海关数据是必不可少的一款工具。顺利获得分析其贸易数据,帮圣淘沙dh分析客户采购产品有哪些、供应商是谁、采购频率是怎样的、采购量以及采购价格是多少等信息。从而对客户定制出更有针对性的开发策略。当然除了做背调外,海关数据还可以调查竞争对手,做行业分析、客户开发等。

    四、社媒验证

    在圣淘沙dh获取到客户的信息之后,圣淘沙dh就可以顺利获得Facebook、LinkedIn、Twitter等社媒平台进一步搜索客户信息,不要放过任何一个可能性。特别是LinkedIn平台,可以获取到公司的职员信息、以及上下游业务伙伴信息。

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    五、数据挖掘工具

    外贸人必备的查询工具。矩阵抓取客户联系方式,高效开发客户。顺利获得该工具,用公司名称、企业网站、企业邮箱,查询到该公司其他重要决策人的职位、姓名、邮箱。

    客户公司官网是一个包含了非常多有价值信息的地方:

    1.在公司官网的“About US”栏目,你会分析到这个公司的过去,他们引以为豪的文化,比如注重质量和服务等,也有他们的经营哲学,有的还会告诉你他们是某地最大的XX公司。

    2.从公司官网你也可以判断出客户公司的性质,例如是批发商,零售商,还是网店。大致的规模你也会心中有数,如有的客户给出公司办公环境,员工团队的照片。

    3.客户多数会把经营的产品放在公司官网上,顺利获得产品你可以迅速判断客户的产品类别和目标定位是否符合你。如果确定符合,进一步深度调研。

    4.有的公司官网还会有客户留言评论栏目,仔细寻找和自己产品相关的评论,能大致分析出现在客户的供应商可能存在什么潜在问题,现在客户还存在哪些改善需求,以及从产品的哪个角度着手会更能打动客户。如果你在后续的客户跟进沟通中,能给予出客户关切点的解决方案,试问客户怎么会不喜欢你?

    有了公司的地址,可以结合谷歌地图工具,进行定位搜索,实景查看公司分析其规模。

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